Provozovatel internetového obchodu:

Roman Novák
Višňový sad 318, 417 42 Krupka 1
IČO: 16384253
DIČ: CZ6809221991
E-mail: info@rono.cz
Tel: +420 777 288 882

(dále jen „správce“)

Jaké údaje zpracováváme

V souvislosti s objednávkou a užíváním e-shopu zpracováváme následující údaje:

• jméno a příjmení
• fakturační a dodací údaje
• e-mail
• telefon
• údaje o objednávce
• historie nákupů
• IP adresa a cookies

Proč údaje potřebujeme

Údaje zpracováváme především z důvodu:

• uzavření kupní smlouvy
• vyřízení a doručení objednávky
• vedení účetnictví
• zákaznické podpory
• vyřízení reklamace
• vedení uživatelských účtů

Právní základ je plnění smlouvy podle GDPR, zákonné povinnosti nebo oprávněný zájem správce.

Kdo údaje zpracovává

Vaše údaje mohou být předány:

• dopravním společnostem
• účetnímu
• poskytovateli e-shopu
• poskytovateli platebních služeb

Vždy pouze v rozsahu nutném k poskytování služby.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou, nejdéle:

• účetní doklady – dle zákona až 10 let
• marketing – dokud neodvoláte souhlas
• uživatelské účty – po dobu existence účtu

Zabezpečení

Osobní údaje chráníme moderními technickými a organizačními opatřeními. Přístup mají pouze pověřené osoby.

Marketing a newsletter

Newsletter posíláme pouze se souhlasem nebo pokud se jedná o zákazníka e-shopu. Odhlásit se lze kdykoliv.

Cookies

Web používá cookies pro provoz webu, měření návštěvnosti a marketing. Více informací najdete v sekci Cookies.

Práva uživatele

Máte právo především na:

• přístup k osobním údajům
• opravu a doplnění údajů
• výmaz („právo být zapomenut“)
• omezení zpracování
• vznést námitku
• přenositelnost údajů

Kontakt pro uplatnění práv: info@rono.cz

Závěr

Tato pravidla jsou platná od 1. 1. 2026 a mohou být aktualizována. Aktualizace zveřejníme na webu.